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“因此，如何借科技赋能，提升客户服务，做大做强做优银保市场，值得我们关注和推动。”赵世磊谈三点思考：一是以客户为中心，细分客户需求，设计专项保障产品，为客户全生命周期提供保障服务，在终身寿险、终身年金以及重大疾病等保险领域为客户提供更多产品选择；二是进一步加强互联网科技的应用，尤其是下一步加强互联网技术在传统保险核保、理赔、满期给付等领域的银保合作，为渠道和客户提供更佳的服务和体验；三是保险领域形成的闭环产品链，如康养，可以借助互联网，并结合银行线下资源的强大优势，对各类客户提供有效的销售与服务。

6：费德勒目前与世界第一纳达尔之间的分差缩小到了155分，在三月份之前瑞士人需要保的分数是45分，而纳达尔是300分，重回世界第一希望非常大。7：如果费德勒重回世界第一，他将成为公开赛年代以来最年长的世界第一，这一纪录目前由小威廉姆斯（35岁）保持。

02群雄逐鹿1980年，美国的超市百花齐放，出现了以全食超市为代表的高端有机食品超市，以好市多为代表的会员制仓储式超市，且都在各自的细分领域大获成功。1993 年，第一家会员制超市 Price Club 与 Costco 合并成为美国最大的连锁会员超市，整合后的会员制仓储超市形成了Costco、Sam’s Club（沃尔玛旗下）和BJ’s Wholesale Club的三巨头格局。

其中最重要的一点，航空公司经常给监督员提供的待遇超过其应有的酬劳：监督员在坐飞机的过程中经常可以享受升舱、专车接送等特殊礼遇。航空公司在提供机上服务的过程中也经常存在一种“怪象”：几个空乘服务人员围绕一个监督员，而把普通乘客晾在一遍，对普通旅客和监督员的服务态度明显不在一个水平线上。另一方面，一些监督员对于航空公司的服务和运营机制并不了解，意见并不科学。

1971年，沃尔玛在阿肯色州建立了第一家配送中心；80年代，物流中心建设速度提升与毗邻配送中心布局门店并行，保证新开门店距离物流中心小于500公里，提高配送效率的同时降低运输成本。同时，沃尔玛组建了自己的运输车队，并实现每家店每周至少完成五次货车配货，1989财年其运输车队实现超过30万次门店配送。

展望中国量化投资的未来，黎海威表示，中国市场目前和其他多数新兴市场一样，量化投资仍以权益类资产为主，但逐渐会往债券类、商品类、衍生品等其他资产类别扩展。“量化并非一种固化的模型，提供的是一种思维方式，可以运用于各种资产方向。相信未来3年到5年，基本面多因子、统计套利、高频交易以及CTA等量化策略的使用在中国会逐渐普遍和丰富起来。综合来看，量化投资在中国有较大的空间和成长潜力。”黎海威说道。